申甌KTJ126數(shù)字程控調(diào)度機(jī)應(yīng)用方案
用戶需求
○ 64端口數(shù)字程控調(diào)度交換機(jī)1套;
○ 礦區(qū)按無人值班、少人值守的原則設(shè)計(jì),按運(yùn)行人員定期或不定期巡視的方式運(yùn)行。礦區(qū)內(nèi)安裝一套綜合自動(dòng)化系統(tǒng),具有保護(hù)、控制、通信、測(cè)量等功能。
○ 提供專用的調(diào)度信令,組成調(diào)度專用網(wǎng),實(shí)現(xiàn)跨組調(diào)度功能;
○ 交換機(jī)用于礦區(qū)內(nèi)部生產(chǎn)的調(diào)度指揮和運(yùn)行管理聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)礦區(qū)內(nèi)的通信,實(shí)現(xiàn)開礦區(qū)與公共電話網(wǎng)的通信連接;
○ 根據(jù)接入系統(tǒng)設(shè)計(jì),申甌KTJ126電話交換設(shè)備與地調(diào)、省調(diào)電話交換設(shè)備間的組網(wǎng)方式按以下接口方式配置:
○ 環(huán)路中繼接口:16路(連接地調(diào))
○ 本工程交換機(jī)與電信公網(wǎng)的中繼方式按全自動(dòng)入網(wǎng)方式(即DOD1+DID)考慮,以1個(gè)2M數(shù)字中繼接口就近接入公網(wǎng);
組網(wǎng)方案
根據(jù)客戶需求結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),本方案以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度業(yè)務(wù)主體,以一體化、智能化、便捷化管理為設(shè)計(jì)理念,綜合數(shù)字電話、集控調(diào)度組網(wǎng)、模擬分機(jī)、統(tǒng)一電話計(jì)費(fèi)管理等多個(gè)應(yīng)用模塊,實(shí)現(xiàn)新型調(diào)度通信應(yīng)用。本系統(tǒng)采用申甌KTJ126本案型數(shù)字程控調(diào)度機(jī)為核心交換,與調(diào)度臺(tái)配合組網(wǎng),組網(wǎng)結(jié)構(gòu)如下圖:
組網(wǎng)說明
在中心機(jī)房安置一臺(tái)申甌KTJ126本安型數(shù)字程控調(diào)度機(jī);
設(shè)備提供模擬接口對(duì)接運(yùn)營(yíng)商外線中繼;
地調(diào)與省調(diào)設(shè)備通過FXO模擬中繼對(duì)接到調(diào)度中心;
所有分配的電話都可內(nèi)線互撥,直線電話可擁有直線號(hào)碼直撥出局及入局。出局統(tǒng)一從總部出局。省調(diào)、地調(diào)的調(diào)度電話通過FXO中繼可調(diào)度到調(diào)度中心的調(diào)度分機(jī);
申甌KTJ126設(shè)備提供RS232接口連接調(diào)度中心調(diào)度臺(tái),提供總機(jī)調(diào)度控制。
調(diào)度臺(tái)功能
一鍵到位、一機(jī)多號(hào)
撥打電話方式靈活
通話快速拆線
話務(wù)轉(zhuǎn)接
強(qiáng)插功能
強(qiáng)拆功能
可設(shè)多個(gè)分調(diào)
自動(dòng)鍵權(quán)
免提掛機(jī)
遠(yuǎn)端調(diào)度主機(jī)、調(diào)度機(jī)集中維護(hù)
按鍵燈多種狀態(tài)顯示
電話會(huì)議
臨時(shí)會(huì)議
在會(huì)議狀態(tài)中,使參加方有發(fā)言權(quán)
強(qiáng)制用戶退出會(huì)議
監(jiān)聽
緊急呼叫
選擇接入
夜服功能
振鈴區(qū)分
全忙提示
相關(guān)產(chǎn)品
相關(guān)證書
方案特點(diǎn)
一鍵觸發(fā):單鍵實(shí)現(xiàn)強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽等強(qiáng)制性操作,以實(shí)現(xiàn)有效率的調(diào)度;
群呼:可自定義預(yù)設(shè)用戶或默認(rèn)預(yù)設(shè)群組進(jìn)行群呼;
調(diào)度會(huì)議:具備強(qiáng)大的調(diào)度電話會(huì)議功能,單鍵召開、加成員,操作界面直觀,可進(jìn)行發(fā)言控制,支持會(huì)議過程中部分或全部錄音。
自動(dòng)鍵權(quán):調(diào)度臺(tái)為雙席調(diào)度,左右兩手柄分別完成相同或不同功能。‘鍵權(quán)’指示燈長(zhǎng)亮表示調(diào)度臺(tái)的顯示、及所有操作都針對(duì)該席位。雙席都工作時(shí)按鍵的操作權(quán)自動(dòng)跟隨后摘機(jī)的手柄,也可強(qiáng)制切換操作權(quán);其中一個(gè)先掛機(jī),鍵權(quán)自動(dòng)跟隨正在通話的席位。
廣播功能:調(diào)度總機(jī)摘機(jī)按被叫號(hào)碼,被叫振鈴,同時(shí)啟動(dòng)擴(kuò)音電路,振鈴?fù)V?,主叫講話,其講話聲由被叫的防爆揚(yáng)聲器播放出去,實(shí)現(xiàn)找人或發(fā)布指令目的。被叫聽到呼叫后摘機(jī),即關(guān)閉擴(kuò)音,同主叫通話。
狀態(tài)監(jiān)控:能夠根據(jù)指示燈顏色變化顯示各調(diào)度用戶及中繼的工作狀態(tài),并可對(duì)用戶進(jìn)行強(qiáng)插通話,或強(qiáng)制拆線。
強(qiáng)插:當(dāng)呼叫某分機(jī),而該分機(jī)在通話時(shí),直接按該分機(jī)鍵,可直接插入該分機(jī)通話話路進(jìn)行三方通話。強(qiáng)插三方通話后,被插分機(jī)掛機(jī),還可為另一方轉(zhuǎn)接至其它分機(jī);調(diào)度員掛機(jī)恢復(fù)原來通話。
強(qiáng)拆:當(dāng)某個(gè)用戶或中繼長(zhǎng)時(shí)間占用,可直接按相應(yīng)的分機(jī)鍵或中繼鍵兩次拆斷通話,分機(jī)聽忙音、中繼復(fù)原。
內(nèi)置全數(shù)字式錄音:可以對(duì)任意通話、會(huì)議過程中靈活啟動(dòng),為保持調(diào)度指揮通話資料、事故后可追溯、調(diào)度坐席的考評(píng)依據(jù)等提供了解決方案。
易維護(hù):圖形化友好界面,兼?zhèn)湔{(diào)度管理、分機(jī)/中繼管理、帳號(hào)管理、話單管理、數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)、在線升級(jí)等功能。