2千門數(shù)字程控交換機在部隊項目安裝部署
近日某部隊選購申甌SOC9000程控電話交換機,南京申甌通信安排技術(shù)員上門安裝調(diào)試。申甌研發(fā)的SOC9000系列程控交換機,目前在市面上是比較熱門的機型,申甌程控電話交換機組建部隊機場電話交換網(wǎng)。
SOC9000系列數(shù)字程控用戶交換機為用戶提供2M PCM(包括NO.1、NO.7、PRI等信令)數(shù)字中繼接口,同時還能提供環(huán)路中繼、E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、VOIP等接口,可靈活組建多種接口方式的專用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力強。
多種中繼接口,組網(wǎng)能力強,用戶新增業(yè)務(wù)方便
SOC9000系列數(shù)字程控用戶交換機為用戶提供2M PCM(包括NO.1、NO.7、PRI等信令)數(shù)字中繼接口,同時還能提供環(huán)路中繼、E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、VOIP等接口,可靈活組建多種接口方式的專用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力強;
智能總機組
提供強大的多部分機同時振鈴、循序振鈴、優(yōu)先振鈴,總機組內(nèi)每組分機最多支持56部分機,且每部分機均可正常使用,不影響正常功能。
速撥功能
簡化撥號方式,可設(shè)置個人速撥號碼與系統(tǒng)速撥號碼,傻瓜式操作,讓撥號更加輕松快捷,通過代碼快速撥打,免去記憶繁瑣的電話號碼。
定時服務(wù)
智能化定時服務(wù),設(shè)定休息時間、用餐時間、夜服時間,不同時間對分機做不同的功能限制。多時間段、多元化功能設(shè)計,方便了用戶對工作時間的安排設(shè)計。配合智能總機組、免打擾服務(wù)功能等,可發(fā)揮更強大的功能。
匯接功能
將兩臺或兩臺以上交換機通過數(shù)字中繼或環(huán)路中繼,實現(xiàn)多臺交換機互連互通,組成一個內(nèi)部網(wǎng),在網(wǎng)內(nèi)通話實現(xiàn)零話費,而每臺交換機又可獨立聯(lián)機計費。
中繼分組
接入系統(tǒng)的多條外線可設(shè)置不同組別,分配給不同單位或部門獨立使用,可設(shè)置高達128組中繼組,完全可以滿足客戶的使用需求。
中繼出局字頭
系統(tǒng)根據(jù)用戶所撥的出局字頭,自動識別中繼組,并在相應(yīng)中繼組內(nèi)按一定順序選擇空閑的中繼出局,出局字頭可設(shè)置1-8位。系統(tǒng)最多可為用戶提供4套出局局向表。
出局送不同主叫號碼
系統(tǒng)根據(jù)分機所撥的不同出局字頭占用相應(yīng)的數(shù)字中繼接口出局時,可實現(xiàn)向被叫分機發(fā)送不同的主叫號碼。
三方通話
可實現(xiàn)同時進行三方電話通話,或選擇任意一方保持通話或結(jié)束通話。
中繼聽語音呼入,可連續(xù)多次撥號
中繼聽語音呼入,若撥錯分機號碼(空號)、分機遇忙或分機無人應(yīng)答時,系統(tǒng)將出現(xiàn)相應(yīng)的語音提示,根據(jù)語音提示可繼續(xù)撥號。該功能減少了以往中繼被掛斷,重新?lián)芴柡羧氲穆闊?/p>
中繼轉(zhuǎn)接方式選擇
外線打入中繼的轉(zhuǎn)接方式分直撥、總機轉(zhuǎn)接、群呼三種,直撥分機時可實現(xiàn)音頻搶撥。
縮位撥號
縮位撥號性能,可使主叫用戶在呼叫經(jīng)常聯(lián)系的被叫用戶時,用1-2位的縮位號碼來代替原來的多位被叫號碼。這一性能可用于市話呼叫、國內(nèi)長途和國際長途全自動呼叫,節(jié)省撥號時間,便于記憶,使用方便。
呼入替換
實現(xiàn)將外線撥入的被叫號碼或字頭替換成交換機分機號碼,該功能可解決多運營商接入多局號接入問題。
加發(fā)功能
本系列交換機不僅可以實現(xiàn)中繼出局加發(fā)功能,也可實現(xiàn)匯接加發(fā)功能,使原本復(fù)雜的外線號碼得到簡化,使用戶更加辦法快捷撥打。
發(fā)碼方式選擇
本系列數(shù)字程控用戶交換機提供兩種發(fā)碼方式:音頻(T)和脈沖(P)。用戶選擇何種發(fā)碼方式需根據(jù)本局交換機的接收方式而定。
等位撥號
分機免撥出局字頭或免聽二次撥號音呼叫外線電話,同時用戶可使用話機上的重撥功能撥打外線電話。
中繼專用功能
為保證重要部門話務(wù)暢通,可將某中繼設(shè)為專用,該部分分機呼入、呼出都獨占該中繼,以起到專線專用的目的,不遺漏重要電話。
虛擬總機
此設(shè)置可減輕總機轉(zhuǎn)接話務(wù)的工作量。當(dāng)外線呼叫設(shè)有虛擬總機功能的中繼時,則外線直接接入虛擬總機振鈴并進行轉(zhuǎn)接;若虛擬總機遇忙時,將循環(huán)呼叫物理總機。
全彈編號碼
本交換機可實現(xiàn)分機彈性編號長1-8位任意編號,不等長、不同字頭的分機彈性號碼可同時存在。運營商2M號碼為8位號碼,申甌交換機彈編設(shè)置可以高達8位本局字頭與8位全彈編號碼,可滿足所有呼入需求。
呼入號碼選擇(只針對數(shù)字中繼)
每門分機可同時擁有三個分機號碼,當(dāng)外線從不同方向呼入時可選擇不同號碼實現(xiàn)呼叫。
一機三號功能
本交換機實現(xiàn)每部分機可同時擁有三個電話號碼,每個號碼均可實現(xiàn)呼叫。
分機截鈴
振鈴分機提機立即停止送鈴流,不會產(chǎn)生鈴流噪音饋耳現(xiàn)象。
內(nèi)外線區(qū)分振鈴
交換機可根據(jù)不同的來話屬性,使話機發(fā)出不同間隔的振鈴聲,使分機用戶便于判斷來話是內(nèi)線還是外線。
外部編碼
每部分機通過數(shù)字中繼呼出時,可選擇對外送主叫號碼為一個1-14位外部編碼。
內(nèi)線分組
對系統(tǒng)內(nèi)分機進行分組管理,實現(xiàn)一臺交換機供多個不同用戶單位使用。
惡意電話查詢
分機可查詢最近一次內(nèi)線呼叫本機的主叫號碼。
多等級限制
本系列交換機為用戶提供了全新的等級定義,實現(xiàn)等級權(quán)限由分機用戶自己任意靈活定義,共設(shè)置32個級別??涩F(xiàn)實限制內(nèi)線呼叫、市話呼叫、國內(nèi)外長途呼叫,可多方面、多層次管理。
出局代掛
配合等級定義使用,低等級分機用戶若不能出局或撥打長途時,總機或有出局代掛權(quán)的分機可為其提供撥號服務(wù)。利用該套機制,用戶可以控制部分分機的出局能力,從而有效的管理。
指定中繼出局
分機可撥指定的中繼線出局。
呼叫轉(zhuǎn)移功能
本系列交換機不僅可以將內(nèi)線或外線來電呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)線分機上,也可以實現(xiàn)將呼叫轉(zhuǎn)移到外線(移動手機或固定電話)。來電轉(zhuǎn)移有四種狀態(tài):所有來電轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移+無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。用戶可在話機上使用功能代碼隨時設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。
遇忙回叫
內(nèi)線之間呼叫時,若遇被叫分機正忙,主叫方聽忙音時撥“3”后掛機。當(dāng)對方線路空閑時,主叫分機自動振鈴;當(dāng)主叫分機提機時,被叫分機振鈴提示通話??蓽p少等待而造成的時間的浪費,使用戶可跟好分配工作時間。
代接來話
若主叫分機無人接聽時,其他分機可撥“功能碼”代接該來話。
分機熱線功能
分機用戶提機后,在一段時間內(nèi)(稱熱線時長,分機可自行設(shè)置)不撥號,系統(tǒng)自動呼叫已設(shè)置的內(nèi)部分機(內(nèi)部熱線)或外線號碼(外部熱線)。此功能也實現(xiàn)提機免撥任意出局字頭自動出局占用中繼。
免打擾
設(shè)置內(nèi)外線免打擾功能,避免在不方便接來話時來話干擾??稍谛菹r間自動設(shè)置免打擾,提供更好的休息環(huán)境。
內(nèi)外線電話會議
本系列交換機具有電話會議功能,內(nèi)外線用戶均可參加電話會議,外線用戶允許是環(huán)路、2M、E/M或載波中繼接口。每組會議同時具有發(fā)言權(quán)的會議成員最多可設(shè)置為32方,無發(fā)言權(quán)的成員無限制。本系列交換機最多可同時召開2組電話會議。
內(nèi)/外線轉(zhuǎn)接
可將內(nèi)外線來電轉(zhuǎn)接給其他分機。用戶可利用該功能話務(wù)員各盡其職,使工作效率提高
內(nèi)外線強插/強拆功能
為保證重要電話的接入,可對當(dāng)前正在通話的雙方進行強插/強拆,而不影響設(shè)置呼叫保護功能的分機。
分機連選
兩個或兩個以上分機可使用同一號碼,適用于酒店總臺、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。分機連選最多可分8組,每組最多可設(shè)置60部連選分機。
分機賬號漫游
用戶利用賬號和密碼在漫游范圍內(nèi)的分機上撥打外線,話費會如實地記載到個人賬號上。全系統(tǒng)和固定電話都可實現(xiàn)漫游。申甌SOC9000交換機技術(shù)突破,現(xiàn)賬號數(shù)量突破,可達到1萬個,可滿足用戶的使用需求。
作息鎖定
指定時間內(nèi)限制分機呼入呼出。配合定時服務(wù)中的休息時間使用,設(shè)置范圍可達到一星期內(nèi),更好滿足不同用戶的使用需求。
長途密碼鎖定功能
防止他人盜打長途而開發(fā)的,當(dāng)設(shè)置長途密碼后,用戶仍可正常撥打內(nèi)線、市話,同時也不影響外線呼入,但不能直接撥打長途電話。
叫醒服務(wù)(鬧鐘服務(wù))
為使酒店叫醒服務(wù)智能化、靈活化而設(shè)計,由分機或總機設(shè)定叫醒時間,當(dāng)叫醒時間到時,分機會自動振鈴提醒賓客??稍O(shè)置周期性叫醒服務(wù),為中長期酒店住戶特別設(shè)計,免去多次設(shè)置帶來的麻煩。
久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)總機
外線聽語音呼入,撥分機號碼,若被叫分機無人接聽,系統(tǒng)可選擇轉(zhuǎn)總機,久叫不應(yīng)振鈴次數(shù)可自行設(shè)置。人性化設(shè)計,讓重要電話不丟失。
撥遇忙轉(zhuǎn)總機
外線聽語音呼入,撥分機號碼,若遇被叫分機忙時,系統(tǒng)可選擇轉(zhuǎn)總機。
自錄語音
用戶可根據(jù)自身要求分別錄制中繼提示語音,可提高用戶公司形象,讓主叫方有耳目一新的體驗,帶來別樣的接聽享受,最多可錄制16段。
夜服功能
當(dāng)總機無人值守時,啟用“夜間服務(wù)”功能。中繼呼入,轉(zhuǎn)接夜服分機,由夜服分機進行話務(wù)轉(zhuǎn)接工作。
呼入計費
本交換機可對外線呼入電話進行計費、查詢、結(jié)算和打印話單,該功能適合于收費信息臺或有償服務(wù)部門使用。
內(nèi)置式語音信箱
1)系統(tǒng)提供多種語音引導(dǎo)提示,分別為語音、分機遇忙提示語音、分機無人應(yīng)答提示語音。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置,自動發(fā)出相應(yīng)提示音,以確定參數(shù)設(shè)置是否正確。
2)本交換機為用戶提供狀態(tài)語音,如日期、時間、話費、分機號碼等。
3)可為用戶錄制特殊電腦話務(wù)語音。
押金控制
系統(tǒng)根據(jù)押金策略實時控制押金,當(dāng)押金余額減少到最低押金時,系統(tǒng)自動中斷通話,押金金額確到分,擁有確的押金計費系統(tǒng),使分機或賬號話費不超支。
話單話費查詢
本系列數(shù)字程控用戶交換機可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某時段內(nèi)全部分機、單個分機的話費總額以及不同電話類型話單,方便了用戶打印和統(tǒng)計話單。設(shè)置部門功能的用戶,可篩選出某部門單獨話單,方便單獨管理、計費。