產(chǎn)品中心
12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)
申甌12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng),功能完備,具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)、交換機(jī)(PBX)、網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)、智能語音導(dǎo)航、自動(dòng)電話分配(ACD)、客戶關(guān)系管理(CRM)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析(CDR)、電話錄音(Recording)、電話會(huì)議(Meeting)、語音信箱(Voice Mail)、智能外呼、智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、人工智能服務(wù)平臺(tái),等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能,同時(shí)系統(tǒng)還提供開放式的開發(fā)接口,使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開發(fā)。
- 產(chǎn)品概述
- 功能特點(diǎn)
- 應(yīng)用參數(shù)
- 拓?fù)鋺?yīng)用
- 軟件下載
- 視頻介紹
申甌12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng),功能完備,具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)、交換機(jī)(PBX)、網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)、智能語音導(dǎo)航、自動(dòng)電話分配(ACD)、客戶關(guān)系管理(CRM)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析(CDR)、電話錄音(Recording)、電話會(huì)議(Meeting)、語音信箱(Voice Mail)、智能外呼、智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、人工智能服務(wù)平臺(tái),等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能,同時(shí)系統(tǒng)還提供開放式的開發(fā)接口,使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開發(fā)。