KT642煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)系統(tǒng)(安標(biāo)證MHA210052)主機由SOC1000軟交換、SOT600中繼網(wǎng)關(guān)、SOD8280多媒體調(diào)度臺等組成。下行由SOT600綜合接入網(wǎng)關(guān)、KTA138本安電話耦合器、礦用本安電話等組成。是一款以可視化、便捷操作的調(diào)度指揮平臺,具有一鍵呼叫、 一鍵強插強拆、監(jiān)聽、一鍵群呼會議、選擇接聽、選呼及組呼等多樣化的一鍵操作體驗。具有完全兼容國內(nèi)煤礦主流廠家監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動功能如煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙島等等。適用于煤礦、非煤礦山、石油、加油站等各大生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)。
KT642煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)系統(tǒng)融合通信組成
1.1、調(diào)度機房設(shè)備:由SOC1000軟交換系統(tǒng)主機、SOT600中繼網(wǎng)關(guān)、SOT600綜合接入網(wǎng)關(guān)、KTA138本安電話耦合器等組成。
● 調(diào)度通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)主機:系統(tǒng)采用熱備份技術(shù), 1+1備份模式,當(dāng)一臺通信主機突發(fā)故障時,另一臺通信主機在規(guī)定時間內(nèi)自動接管所有工作,且系統(tǒng)內(nèi)部終端已建立的電話呼叫能自動恢復(fù)。系統(tǒng)具有一鍵到位,組呼、全呼、選呼、強拆、強插、監(jiān)聽,緊呼,調(diào)度直通電話功能,井下分機報警功能,調(diào)度顯示及視頻通話功能,自動錄音功能,強大通話歷史記錄查詢等調(diào)度通信系統(tǒng)行業(yè)基本功能!可與無線通信系、廣播系統(tǒng)對接組網(wǎng),與調(diào)度平臺電視大屏對接通話狀態(tài)監(jiān)控,電話對講廣播,內(nèi)外線多方電話會議、IVR語音導(dǎo)航、集團彩鈴、電話會議、計費功能、錄音及留言、語音信箱、通訊錄、文件共享、叫醒服務(wù)、黑名單、管理權(quán)限、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)、雙機熱備、通話記錄查詢、錄音查詢、視頻信息、語音通知等功能等功能。
● SOT600-IAD綜合接入網(wǎng)關(guān):
本IAD綜合接入語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備作為VOIP/FOIP媒體接入網(wǎng)關(guān),應(yīng)用于用戶接入層,完成模擬語音和IP包之間的轉(zhuǎn)換,并通過包交換網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù);通過標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議,與上層軟交換/ims等配合組網(wǎng),1U標(biāo)準(zhǔn)機箱,標(biāo)準(zhǔn)的V48饋電用戶電路,級聯(lián)擴容:支持多臺設(shè)備級聯(lián)以擴展總用戶容量,簡化的開通配置流程,易于安裝、配置。
● KTA138礦用電話耦合器:(必配井下信號安全隔離) ,
本申甌公司采用*進集中板卡式,比單體耦合器成本高,質(zhì)量穩(wěn)定,防雷功能強大!是調(diào)度系統(tǒng)主機信號與本安防爆電話機的關(guān)聯(lián)設(shè)備,是煤礦安全中間隔離設(shè)備。其作用是隔離干擾信號,防止電話機線路過壓和過流,從而確保井下通訊電話安全工作和工作場所安全。完成安全場所與危險場所的生產(chǎn)調(diào)度指揮和通訊聯(lián)系任務(wù)。(必須具有煤安證及防爆證?。?。比單體式耦合器更好。
KTA138礦用電話耦合器參數(shù)
最高直流開路電壓:≤60V
最大直流短路電流:≤34 mA
最高鈴流開路電壓:≤90V(25±3Hz)
最大鈴流工作電流:≤90 mA
傳輸衰耗:≤2dB
外型尺寸:標(biāo)準(zhǔn)機架式1U(32路/只)
1.2、操作平臺:SOD8280多媒體IP調(diào)度臺(雙座席配2部IP話機,22寸觸摸屏含調(diào)度軟件)。
SOD8280多媒體IP調(diào)度臺是一款以可視化、便捷操作的觸摸屏調(diào)度指揮平臺,具有一鍵呼叫、 一鍵強插強拆、一鍵監(jiān)聽、一鍵群呼等多樣化的一鍵操作體驗。具備通話記錄查詢、錄音查詢、視頻信息、語音通知等全面的信息查詢功能。一步到位,提高通信效率。
1.3、傳輸設(shè)備:直接用礦用大對數(shù)通信電纜到井下(或光纜)。
● 調(diào)度系統(tǒng)布線系統(tǒng):
& 地面?zhèn)鹘y(tǒng)方式:由普通市話通信電纜HYV 、電纜分線盒 、電話機接線盒等組成不作詳細(xì)要求,地面*進方式可以用光纜配光纖網(wǎng)絡(luò)交換機直接安裝IP電話機!
& 井下電話:由MHYAV礦用通信電纜、JHH礦用接線盒、本安電話機等組成。按現(xiàn)煤礦安全標(biāo)準(zhǔn)井下嚴(yán)禁供電,必須用礦用大對數(shù)通信電纜并具有有煤安證及防爆證,礦用通信電纜MHYAV或MHYV(線徑0.5到0.8mm。國標(biāo)要求0.8) 、礦用本安電纜分線盒或本安接線盒 、本安防爆電話機等組成。(本系統(tǒng)推薦采用四川九洲電纜或新世紀(jì)電纜廠,天津電纜一分廠等)。
1.4、終端設(shè)備:地面普通電話機或sip電話機,井下本安電話機、無線本安手機等組成。
● 系統(tǒng)基于linux操作系統(tǒng),自帶防火墻,長期運行高穩(wěn)定、低延遲、防病毒;
● 完全兼容國內(nèi)煤礦主流廠家監(jiān)測系統(tǒng)平臺:煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙島......;
● 支持上報調(diào)度分機狀態(tài)、通話記錄、調(diào)度權(quán)限等信息交匯到總的系統(tǒng)平臺進行統(tǒng)一管理及數(shù)據(jù)分析;
● 支持聯(lián)動調(diào)度通信系統(tǒng),緊急情況下自動觸發(fā)呼叫預(yù)先設(shè)置的各區(qū)域報警電話進行告警語音播報;
● 支持聯(lián)動礦用廣播系統(tǒng),緊急情況下自動觸發(fā)預(yù)先設(shè)置的各區(qū)域廣播進行告警語音播報;
● 系統(tǒng)接口開放,支持多種平臺的對接;
● 調(diào)度通信子系統(tǒng)接入方便,只需遵循標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議即可;
● 軟件基于B/S架構(gòu),部署管理方便,無需安裝客戶端軟件;
●可雙機熱備份功能:配置兩臺主機,在第一臺出現(xiàn)故障時可自動切換到第二臺主機上運行;(選配)
● 調(diào)度主機系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn) SIP、H.323 、E1(PRI)協(xié)議,也可以外擴語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備提供E1(PRI、NO7、 NO1)接入,模擬線路接入,無線(GSM/CDMA)語音接入,方便了與各運營商網(wǎng)絡(luò)、視頻會議系統(tǒng)以及其他網(wǎng)絡(luò)語音系統(tǒng)對接。
● IP調(diào)度分機功能:可與光纖環(huán)網(wǎng)組成IP調(diào)度分機。即可實現(xiàn)傳統(tǒng)電話分機又可實現(xiàn)IP分機。
● 調(diào)度分機直通電話功能:重要崗位調(diào)度分機提機直到指定分機通話或與調(diào)度室通話。
● 任何調(diào)度分機可以發(fā)起緊急呼叫,全部分機排鈴并語音提示。
● 一鍵直呼外線號碼(如手機或固定電話)。
● 會議調(diào)度:可實現(xiàn)語音會議或視頻點對點;視頻協(xié)議:H.264、H.263。
◆ 調(diào)度錄音系統(tǒng)
◆ IVR語音導(dǎo)航系統(tǒng)
◆ 彩鈴系統(tǒng)
◆ 可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)IP擴音廣播功能(選配)
支持光纖電話或光纖環(huán)網(wǎng),可接SIP本安防爆電話機,也可以接SIP擴音電話機
◆ 可與無線通訊系統(tǒng)(WIFI本安手機)、廣播系統(tǒng)、人員系統(tǒng)對接實現(xiàn)融合調(diào)度
◆ 內(nèi)外線多方電話會議
◆ 系統(tǒng)與監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動功能
◆ 語音協(xié)議:G.711、G.722、G.723、G.726、G.729,傳真業(yè)務(wù)支持T.30、T.38。
◆ 電話功能:來電顯示、呼叫等待、詢問轉(zhuǎn)、盲轉(zhuǎn)、總機、IVR導(dǎo)航、免打擾、群組、響鈴組、廣播、語音信箱、通話錄音、通話記錄(CDR)、電話會議等功能。
煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)系統(tǒng)功能介紹
* 聯(lián)網(wǎng)功能:
實現(xiàn)了辦公程控交換機網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、人員定位網(wǎng)、安全監(jiān)測網(wǎng)、廣播系統(tǒng)網(wǎng)統(tǒng)一集成和互聯(lián)互通,提高了應(yīng)急救援工作的效率。
* 聯(lián)網(wǎng)功能:
該機可與重慶煤科院、天地、重慶梅安森、三恒、南京北路、仙島等瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)對接實現(xiàn)聯(lián)動功能。
* 強大靈活的組網(wǎng)能力
SOC1000軟交換系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn) SIP、H.323 、E1(PRI)協(xié)議,也可以外擴語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備提供E&M中繼、磁石中繼、載波中繼、E1中繼(PRI、NO7、 NO1)接入,SOT600-OG模擬線路接入,無線(GSM/CDMA)語音接入,方便了與各運營商網(wǎng)絡(luò)、視頻會議系統(tǒng)以及其他網(wǎng)絡(luò)語音系統(tǒng)對接。同時單套設(shè)備最大容量可達(dá)2萬線,呼叫并發(fā)可達(dá)2000線,輕松應(yīng)對各種規(guī)模系統(tǒng)組網(wǎng)需求
* 多種業(yè)務(wù)功能
包含傳統(tǒng) PBX 的程控交換機功能:內(nèi)部分機呼叫,計費,錄音,自動語音應(yīng)答,同振,順振,無條件轉(zhuǎn)移,忙轉(zhuǎn),詢問轉(zhuǎn),呼叫等待,語音信箱,多方電話會議,一號多機,黑白名單,免打擾,廣播等功能,還支持視頻通話、統(tǒng)一消息、語音郵件系統(tǒng)、傳真信箱、數(shù)據(jù)防火墻,智能通訊錄,電子傳真,文字轉(zhuǎn)語音等基于數(shù)據(jù)的融合通信功能。
* 多領(lǐng)域深入應(yīng)用
廣泛應(yīng)用于企業(yè)辦公統(tǒng)一通信系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、學(xué)校語音計費系統(tǒng)、監(jiān)獄親情計費錄音系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)推廣系統(tǒng)等領(lǐng)域,滿足不同用戶使用需求.
* 多域
SOC1000軟交換調(diào)度系統(tǒng)支持多域注冊,一臺機器可以分配多個不同域,供多個公司使用。在SOC1000調(diào)度系統(tǒng)中,一個域(管理域除外)即代表一個公司,各個域之間分機、網(wǎng)關(guān)、路由、計費、話單、管理員賬號密碼等配置完全分離。一臺機器可以通過多域的方式為多個公司提供不同的服務(wù)。
1.管理域:
在管理域下登陸的管理員賬戶,管理域下的分機、網(wǎng)關(guān)、路由等不能使用,但可以新增、刪除、修改域名以及配置其他域下的分機、網(wǎng)關(guān)、路由的等數(shù)據(jù)。簡而言之,管理域不能當(dāng)作業(yè)務(wù)域使用,只做管理用。
2.業(yè)務(wù)域:
除了管理域外,新增的域都為業(yè)務(wù)域。每個業(yè)務(wù)域下的管理員可以管理本域下面的分機、網(wǎng)關(guān)、路由等數(shù)據(jù),不同業(yè)務(wù)域只間業(yè)務(wù)完全分離。
* 計費管理
目前SOC1000計費系統(tǒng)有兩種計費模式:分機計費和賬號計費。兩種計費模式可以同時使用,互不影響。
1.計費模式:
2.歷史記錄話單查詢及管理:
1)話單查詢:可根據(jù)用戶需求進行篩選查詢,如:方向(即呼入、呼出)、掛機原因、主叫等關(guān)鍵信息快速查詢到對應(yīng)的話單。
2)話單管理:可根據(jù)用戶的分類進行管理,如:部門、號碼段等;通過Excel表格的形式導(dǎo)出并保存使話單更好的管理。
3.費率設(shè)置:
可以設(shè)置多組通話費率(費率時間可分為:每分/6秒兩種計時方式,另有二次計費功能)
4.數(shù)據(jù)庫接口提供話單:可以提供數(shù)據(jù)庫接口將話單文件提供給第三方計費系統(tǒng)
* 電話會議
1.召集式:主席召集 SOC1000局內(nèi)用戶參加或主席召集普通電話、移動手機用戶參加(會議類型分為:電話會議和視頻會議)
2.呼入式:設(shè)置會議房間及密碼等,使局內(nèi)或局外的呼叫方呼入后根據(jù)提供的密碼進入電話會議(會議人員為:主席和參與者);會議類型分為:電話會議和視頻會議。
* 主叫號碼顯示限制:隱藏自己的電話號碼,使對方無法顯示自己的號碼
* 免打擾:其他用戶呼叫設(shè)置免打擾用戶時,將會聽到免打擾提示音或忙音。
* 轉(zhuǎn)接:
1.盲轉(zhuǎn):通過按拍叉鍵或轉(zhuǎn)移鍵或*1將電話轉(zhuǎn)移到第三方而自己立刻退出。
2.詢問轉(zhuǎn):通過按*3將電話轉(zhuǎn)移到第三方,可與第三方說明情況后掛機退出通話。
* 三方通話:
不中斷當(dāng)前通話的基礎(chǔ)上,呼叫第三方用戶按0,實現(xiàn)三方共同通話或分別與兩方通話
* 強插、強拆與監(jiān)聽:
1.強插:在有必要的情況下,話務(wù)員可以強行插入局內(nèi)用戶的通話中,進行三方通話。
2.強拆:在有必要的情況下,話務(wù)員可以強行拆除局內(nèi)用戶正在進行的通話。
3.監(jiān)聽:管理員可以監(jiān)聽局內(nèi)所有通話中的電話
* 代答:
1.同組代答:用戶只需撥代答接入碼,即可以代答同一代答組內(nèi)用戶的電話。
2.指定代答:v用戶只需撥代答接入碼和被代答局內(nèi)分機號碼,即可以代答正在振鈴的用戶的電話。
* 語音信箱及留言:
1.語言信箱:當(dāng)用戶開啟語音信息時,電話呼入失敗后就會將該通話轉(zhuǎn)如語音信箱,供來話方留言;用戶可通過*97+信箱密碼進入語音信箱查詢自己語音信箱中的留言等操作。
2.留言:撥打命令碼,對指定分機語音留言
* 叫醒服務(wù):
可配置分機叫醒任務(wù)(可根據(jù)用戶的不同需求來設(shè)置不同的叫醒任務(wù),如:重復(fù)次數(shù)、叫醒時間間隔、提示音和星期選擇等)
* 端口映射:
將地址內(nèi)網(wǎng)設(shè)備的特定端口開放給外網(wǎng)訪問,更方便更有效的進行設(shè)備管理及維護。
* NTP服務(wù)器:
可配置服務(wù)器使服務(wù)器向上同時間或者讓終端設(shè)備向我們同步時間。
* VPN服務(wù)器:
可以與終端組成虛擬內(nèi)網(wǎng),有利于管理和維護。
* VLAN:
服務(wù)器可配置外網(wǎng)口vlan
* LDAP通訊錄:
與支持LDAP的終端實現(xiàn)通訊錄集中管理(通訊錄可以Excel表格的形式導(dǎo)入導(dǎo)出,不易丟失)。
* 彩鈴:
1.分機彩鈴:每個分機自定義彩鈴,使每個分機更有個性化。
2.全局彩鈴:每條呼入規(guī)則都能自定義彩鈴,優(yōu)先級低于分機彩鈴
* 呼叫攔截:
識別外線呼入的號碼,若為黑名單內(nèi)的號碼,該外線呼入會拆線。
* 分級等級:
對每個分機設(shè)置單獨的呼出權(quán)限進行呼叫(等級如:內(nèi)線、市話、長途等,還可自定義規(guī)則。)
* 分機并發(fā):
每個分機自定義最大并發(fā)呼叫。
* 振鈴組:
1.同時振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分機同時振鈴,直到某分機接通。
2.順序振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分機可設(shè)置每分機振鈴時長按順序依次振鈴。
3.循環(huán)振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分機可設(shè)置每分機振鈴時長循環(huán)振鈴。
* 跨組限呼:
非同組分機直接不能直接呼叫
* IVR語音導(dǎo)航:
呼入轉(zhuǎn)語音導(dǎo)航,導(dǎo)航可用戶要求進行設(shè)置且無級數(shù)條數(shù)限制。
* 遇忙回叫:
分機接聽時有呼叫進入,可配置回叫,等分機掛機后自動呼叫雙方。
* 總機模式:
用戶可設(shè)置某分機為總機模式,呼入總機可進入排隊等待,再通過總機面板對來話進行優(yōu)先選擇接聽或是轉(zhuǎn)接等操作。